Kick-Off Workshop: "Kundenbedürfnisse erkennen und mit KI Lösungen gezielt anbieten" am 07.05.2025
07. Mai 2025 von 9:30 bis 17:00 Uhr in Winterscheid
Start der Workshop-Reihe und Live Vorführung des KI-Customer Experience Labs
Am Mittwoch, den 07.05.2025 starten wir unsere Workshop-Reihe zum Thema: Kundenbedürfnisse erkennen und mit KI Lösungen gezielt anbieten. Los geht es mit einer Kick-Off Veranstaltung zu den Inhalten:
- Kundenerwartungen heute & morgen
- Neue Chancen durch Service entlang der Kundenreise
- Einsatz von KI für bessere Kundenprozesse und höhere Kundenbindung
Weiter geht es mit den Antworten auf folgende Fragen:
- Wie hat sich die Kundenorientierung in Eurem Unternehmen verändert?
- Welche Rolle spielt der Service heute bei euch?
- Welche Kontaktpunkte zu Euren Kunden sind besonders wichtig?
- Wo sind erste Handlungsfelder für den sinnvollen Einsatz von KI in euren Kundenprozessen?
Die Anmeldung erfolgt schnell und unkompliziert über das untenstehende Formular. Wir freuen uns auf alle Teilnehmer*innen!
Dauer
- Einlass ab 9:00 Uhr
- Workshop von 9:30 bis ca. 17:00 Uhr
Ort
Denkschmiede Winterscheid
Wendelinusstraße 2, 53809 Ruppichteroth
Preis
kostenfrei